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Que es la Voz sobre IP, Voz sobre IP para empresas.
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Written by TP   
Monday, 27 April 2009 14:08

Que es la Voz sobre IP

¿Que es la Voz sobre IP?  

Preguntas sin resolver…

¿Qué es la Voz sobre IP?, ¿Para qué sirve la Voz sobre IP?, ¿Qué aporta la voz sobre IP a una Empresa?, ¿Es necesario implementar voz sobre?

¿Una Central Telefónica IP, Que es una Centralita IP?, ¿Qué es Central  Telefónica IP sobre  Pura?, ¿Por qué se habla tanto de la Voz sobre IP?

¿Es mejor la Telefonía IP?...

 

¡Bienvenido al mundo de la Voz sobre IP!

Al inicio de este artículo planteamos una serie de preguntas que son algunas de las que posiblemente se haya planteado alguna vez cuando le han hablado de Voz sobre IP.

Vamos a intentar ofrecer una visión Técnica y Comercial al mismo tiempo, pero  muy práctica de La Voz sobre IP para que sea comprensible  qué lugar debe ocupar esta tecnología en una empresa.

¿Que es la Voz sobre IP? 

 Preguntas sin resolver…

¿Qué es la Voz sobre IP?

¿Para qué sirve la Voz sobre IP?

¿Qué aporta la voz sobre IP a una Empresa?

¿Es necesario implementar voz sobre?

¿Una Central Telefónica IP, Que es una Centralita IP?

¿Qué es Central  Telefónica IP sobre  Pura?

¿Por qué se habla tanto de la Voz sobre IP?

¿Es mejor la Telefonía IP?

 

VozsobreIP.info es un espacio de información técnica realizado y gestionado por Técnicas Profesionales y está dedicado a la voz sobre  IP Empresarial.

El enfoque de nuestros artículos es  objetivo y práctico, orientado a las comunicaciones de empresa, analizamos  los pros y contras de la voz sobre ip y  los beneficios que puede aportar la Voz sobre IP a cualquier empresa.

¡Bienvenido al mundo de la Voz sobre IP!

Al inicio de este artículo planteamos una serie de preguntas que son algunas de las que posiblemente se haya planteado alguna vez cuando le han hablado de Voz sobre IP.

Vamos a intentar ofrecer una visión Técnica y Comercial al mismo tiempo, pero  muy práctica de La Voz sobre IP para que sea comprensible  qué lugar debe ocupar esta tecnología en una empresa.

¿Qué es la Voz sobre IP?

Simplificando, Voz sobre  IP (o VOZ IP, o VOIP, etc) es transmitir voz a través de la red informática más exacto seria decir que es transmitir Voz sobre el Protocolo de Internet (IP), es decir, en el mismo cable donde conectamos un ordenador ahora es posible  conectar un teléfono  y también de la misma forma que por la conexión de datos (por ejemplo ADSL) es por la que enviamos correos electrónicos,  gracias a la Voz sobre IP ahora permitirá cursar llamadas telefónicas por esta misma conexión.

¿Para qué sirve la Voz sobre IP?

Es obvio, la Voz sobre IP sirve para hablar,  la Voz sobre IP permite que 2 o más personas puedan hablar por teléfono o por cualquier dispositivo adecuado.

Lo que pasa es que gracias a esta tecnología, gracias a la Voz sobre IP, hablar ya no se limita a hacerlo por el teléfono, esta tecnología nos ofrece un abanico de posibilidades mucho más amplio.

¿Qué aporta la voz sobre IP a una Empresa?

En todas las empresas, antes de implementar cualquier tecnología lo lógico es valorar que beneficios aporta esta implantación, que requerimientos precisa y una valoración de pros y contras que permita a la propia empresa disponer de una clara información para determinar si aporta o no facilidades y beneficios.

Partiendo de esta pequeña introducción, la Voz sobre IP por regla general aporta diferentes facilidades como por ejemplo:

· Reducción de costes en las llamadas telefónicas

· Movilidad a los Usuarios

· Interconexión de Departamentos, Empresas (Múlti-Sede) o Usuarios. 

¿Es necesario implementar voz sobre?

Si  su empresa dispone de trabajadores móviles, tele-trabajadores, o dispone de más de una sucursal, la voz sobre ip le permitirá potenciar las comunicaciones de su empresa y reducir costes.

La voz sobre IP, además es una tecnología que con facilidad permitirá reducir costes en su factura telefónica.

Si se trata de una compañía grande, a la hora de instalar una central telefónica , la voz sobre IP le permitirá reducir presupuesto y le ofrecerá una mayor flexibilidad de instalación y funcionamiento.

 ¿Una Central Telefónica IP? , ¿Que es una Centralita IP?

Una Central Telefónica IP, es una centralita telefónica que está concebida para trabajar utilizando el protocolo IP, es decir,  está diseñada para trabajar conectada a la red de datos o red informática.

Esto significa que una Central Telefónica IP soporta teléfonos IP, terminales IP, aplicaciones que corren sobre el protocolo IP, en este caso ampliamos el concepto de la Voz sobre IP a la Telefonía  IP.

¿Qué es Central  Telefónica IP sobre  Pura?

Siguiendo con la pregunta anterior, una Centralita IP puede ser un sistema que nosotros llamamos hibrido, se trata de lo que sería una central telefónica convencional adaptada, es decir, con una tarjeta de red que le permite formar parte de la red informática, integrándose total o parcialmente en el protocolo IP y convertirse así en una central con facilidades y conectividad IP.

Una centralita IP pura es justamente lo contrario, es una central diseñada para conectarse a la red IP y generalmente además se le puede añadir equipamiento no IP, como son el equipamiento de telefonía analógico o digital convencional.

La principal diferencia, es que las centralitas IP Puras, tienen todas las prestaciones y facilidades de telefonía tanto con el equipamiento IP como con el equipamiento convencional y las hibridas o centralitas que no son IP Puras, con el equipamiento convencional de telefonía pueden ofrecer todas las facilidades y prestaciones pero con el equipamiento IP pueden tener limitaciones y determinadas restricciones.

Realmente estas definiciones (Central Telefónica IP pura o Hibrida) no son definiciones “oficiales” son formas de etiquetar determinadas tecnologías.

A día de hoy, prácticamente todas las centrales telefónicas deben de soportar la conexión IP, independientemente de su tamaño o precio, sería un error adquirir una centralita que no soportase la posibilidad de conectarse a la Red IP, esto sería comparable a comprar un ordenador que no se puede conectar a Internet, lo realmente importante es saber identificar las prestaciones y las limitaciones a la hora de definir una instalación, hay que ajustar el equipamiento a las necesidades reales.

¿Por qué se habla tanto de la Voz sobre IP?

Porque es una tecnología relativamente nueva que se está potenciando ahora más que nunca.

Porque  la Voz sobre IP es una tecnología que permite reducir de forma importante los costes de telefonía.

Porqué la Voz sobre IP aporta nuevas herramientas a las empresas que potencian las Comunicaciones de Empresa.

Y porque no reconocerlo, La Voz sobre IP es una tecnología que a nivel marketing aporta muchas posibilidades para los fabricantes de sistemas de comunicaciones, integradores y consultores.

 ¿Es mejor la Telefonía IP?

Entrar en análisis o comparaciones sobre cual es mejor o peor no es adecuado simplemente porque no aporta datos objetivos.

Si realizásemos un análisis comparativo técnico la Voz sobre IP impone muchos más requerimientos técnicos que la voz convencional y en la mayoría de las instalaciones podemos asegurar que es más sencillo hacer funcionar un sistema de voz convencional que un sistema o central telefónica IP, pero cada tecnología nos proporciona unas facilidades y prestaciones determinadas y diferentes que van acordes con la tecnología aplicada.

Lo que queremos explicar es que habrá instalaciones en las que las solución de comunicaciones será 100% IP de la misma forma que habrá instalaciones en las que una solución de telefonía convencional será perfectamente adecuada, dejando siempre la posibilidad abierta hace la conectividad IP para la VOZ.

 En Resumen:

La voz sobre IP es una tecnología a tener muy en cuenta a la hora de instalar o definir un sistema de comunicaciones en una empresa.

Gracias a la tecnología de Voz sobre IP podemos hablar de centrales telefónicas IP y de sistemas de comunicaciones IP que además nos llevan a un concepto más amplio y flexible como es La Telefonía IP.

Puede comentar este artículo en el Foro de Comunicaciones de empresa:

http://foro.tecnicasprofesionales.com/index.php?topic=47.msg49

Foro de Comunicaciones de Empresa (dirección Web: http://foro.tecnicasprofesionales.com )

 

Y puede ampliar información contactando con Técnicas Profesionales : www.TecnicasProfesionales.com

 

Atentamente,

El Dpto. de Atención a Clientes de Técnicas Profesionales.

     

 

Last Updated ( Thursday, 19 November 2009 13:50 )
 
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